العدد 2 ركز على كلمة المصنعين من الفم
يمكن فهم القلق بشأن سمعة الشركة المصنعة من الجوانب الثلاثة التالية، على التوالي، حالات العملاء والشهادات،لفحص تاريخ المنتج ومؤهلاته وخدمة ما بعد البيع.
الأول هو حالات العملاء وشهادات، والتي يمكن تقسيمها إلى الموقع الرسمي للمصنعين و الاتصال مباشرة مع الشركات المصنعة للحصول عليها.
1عرض موقع الشركة المصنعة الرسمي: عادة ما يعرض مصنعو خزانات الغاز الخاصة العادية بعض حالات العملاء على موقعهم الرسمي، بما في ذلك أسماء العملاء المتعاونين،سيناريوهات الاستخدام، ملفات تعريف المشاريع وما إلى ذلك. يمكنك مشاهدة هذه الحالات لفهم تطبيق منتجات الشركة في مجالات مختلفة.إذا كان لدى الشركة المصنعة حالات تعاون لمؤسسات شهيرة أو مشاريع واسعة النطاق، يمكن أن تعكس موثوقية منتجاتها وقوة الشركة المصنعة إلى حد ما.إذا كان المصنع قد قدم خزانات غاز خاصة لشركة أشباه الموصلات المعروفة، يعني أن منتجاتها قد تكون قد استوفت متطلبات الصناعة العالية لسلامة واستقرار إمدادات الغاز.
2الاتصال مباشرة مع الشركة المصنعة للحصول على: يمكنك أن تسأل مباشرة الشركة المصنعة ما إذا كانت هناك احتياجات مماثلة من حالات العملاء يمكن الإشارة إليها،أو يمكن أن توفر معلومات الاتصال بالعميل للتشاورإذا كان المصنع قادرًا على التعاون بنشاط وتوفير حالات العملاء الحقيقية والمفصلة ومعلومات الاتصال،تظهر أنها لديها ثقة في منتجاتها الخاصة وهي على استعداد للسماح للعملاء المحتملين بفهم الاستخدام الفعلي للحالةعند التواصل مع العملاء المقدمة من قبل الشركة المصنعة، والتركيز على سؤال عن تجربة استخدام خزانة الغاز الخاصة، ما إذا كان هناك فشل،سرعة استجابة المصنع وقدرته على حل المشاكل.
info@szwofly.com
فحص تاريخ ومؤهلات الشركة المصنعة مثل هذه الطرق الثلاثة التالية لفهم
1سنوات التشغيل: سنوات تشغيل الشركة المصنعة يمكن أن تعكس استقرارها واعترافها بالسوق إلى حد ما.المصنعين الذين لديهم وقت عمل أطول قد تراكمت خبرة أكثر والتكنولوجيا، ويمكن أن تكون أكثر أماناً في جودة المنتج وخدمة ما بعد البيع.بعض الشركات الناشئة قد تعتمد على التكنولوجيا المبتكرة والخدمة ذات الجودة للحصول على اعتراف السوق بسرعة، لذلك فمن الضروري أيضا للجمع مع جوانب أخرى من التقييم الشامل.
2المؤهلات: تحقق مما إذا كان لدى الشركة المصنعة شهادات مؤهلات صناعية ذات صلة، مثل شهادة نظام إدارة الجودة (مثل ISO 9001) ؛شهادة نظام إدارة بيئية، رخصة تصنيع المعدات الخاصة. هذه الشهادات هي المنتجين لإدارة الإنتاج وجودة المنتج بما يتماشى مع معايير معينة من إثبات،مع مجموعة كاملة من الشركات المصنعة المعتمدة عادة ما تكون أكثر توحيدًا في عملية الإنتاج ومراقبة الجودة، جودة المنتج أكثر أماناً.
3. الشرف والجوائز: لفهم ما إذا كان المصنع قد فاز بالجوائز أو الجوائز أو براءات الاختراع في الصناعة. على سبيل المثال للحصول على لقب "شركة عالية التقنية"الابتكار الفني أو لديها عدد من براءات الاختراع ذات الصلة، عادة في مجال البحث والتطوير التكنولوجي والابتكار المنتج لديه ميزة معينة، يمكن أن تكون منتجاتها أكثر تنافسية، والسمعة جيدة نسبيا.
تقييم خدمة ما بعد البيع
1سرعة استجابة ما بعد البيع: لفهم سرعة استجابة الشركة المصنعة عندما يواجه العملاء مشاكل.يمكن الحصول على المعلومات ذات الصلة من خلال استشارة العملاء الحاليين للمصنع أو التحقق من المراجعات عبر الإنترنتالاستجابة السريعة بعد البيع يمكن أن تقلل من تأثير فشل المعدات على الإنتاج أو التجارب ، وتجنب خسائر أكبر.
2خدمات الإصلاح والصيانة: تحقق مما إذا كان الشركة المصنعة تقدم خدمات إصلاح وصيانة منتظمة، وكذلك محتويات وتكاليف الخدمات.الخدمات الجيدة لإصلاح وصيانة يمكن أن تمدد عمر الخدمة من خزانة الغاز الخاصة لضمان التشغيل المستقر على المدى الطويل من المعدات. (العملاء الأجانب يقدمون إرشادات فيديو حول الصيانة)
3تدريب العملاء: اطلب من الشركة المصنعة ما إذا كانت ستقدم تدريبات للعملاء، بما في ذلك استخدام المعدات والاحتياطات والصيانة الروتينية وغيرها من جوانب التدريب.التدريب الشامل للعملاء يمكن أن يساعد العملاء على استخدام أفضل وصيانة خزانة الغاز الخاصة، تقليل الأخطاء والمشاكل الناجمة عن التشغيل غير السليم.
